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本日2回目の更新の樽本です.gif)
今日は 今までにあったメンバー様とのやりとりの中の一部ですが
感動した秘話をちらっとご紹介します。
そうです！今回の全国共通テーマになっている
『お客様との感動秘話』についてです。
その方はたまたま目にした地方誌でバイオテックのことを知って
すぐにご予約のお電話を下さいました。
はじめは緊張や不安もたくさんある中、勇気をもって御来店されました。
サロンの雰囲気など安心して下さったようで
今ではご入会して通って頂いております。
ご入会から半年近く経ったある日カウンセリングで
徐々に状態が変わってきているのが自分でも実感出来ることを
とても喜んで頂いていること、
そして改めて初めてサロンにお越し頂いた時の心境を
教えて下さいました。
お身内に不幸があり、そこから落ち込む事が
ずっと続いていた頃だったようで
『こんな自分じゃ駄目だ、何か前へ進まないと・・』
と思っていたそうです。
そんな時期にちょうどバイオテックの広告を目にされ、
ご来店いただきました。
『最初は半信半疑の部分もあったけどやって良かった。
そしてここに来てみんなに会うと
とても気持ちが明るくなるし楽になる。
みんなに会えるのも楽しみになっていったんです。』
とお話して下さいました。
ご来店頂いた当初、そういう状況での来店だったと
私は全く知らなかったので、思い返すうちに胸が痛くなりました。
髪だけでなくその方にとってお役にたてた事が
私は何より嬉しかったです。
これからもこのサロンにお越し頂いているメンバー様、
これから体験を希望されている方、
携わる方々に心からのもてなしが出来るよう日々精進して参ります。
このブログをお読み下さり有難うございましたm(__)mペコリ |
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